{"id":1811,"date":"2025-05-29T19:43:41","date_gmt":"2025-05-29T19:43:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lucyjewelry.co\/?page_id=1811"},"modified":"2025-05-29T23:37:22","modified_gmt":"2025-05-29T23:37:22","slug":"cuidado","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lucyjewelry.co\/?page_id=1811","title":{"rendered":"cuidado"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1811\" class=\"elementor elementor-1811\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1300cf7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1300cf7\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fd75678\" data-id=\"fd75678\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af1e988 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"af1e988\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.12.1 - 02-04-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">GARANT\u00cdA Y CUIDADO DEL PRODUCTO\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72178e4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"72178e4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.12.1 - 02-04-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\tTodos los art\u00edculos comprados podr\u00e1n enviarse para su reparaci\u00f3n a Lucy Jewelry\u00ae si el problema se debe a un defecto de fabrica. En caso tal, la joya ser\u00e1 evaluada previamente por el centro de producci\u00f3n de Lucy Jewelry\u00ae, para determinar si el da\u00f1o corresponde a un defecto de fabrica. El cliente deber\u00e1 entregar la pieza directamente en nuestra tienda Lucy Jewelry\u00ae en Cartagena.\u00a0\u00a0 Si se encuentra fuera del pa\u00eds, el cliente deber\u00e1 asumir los gastos de env\u00edo de la pieza a nuestra tienda en Cartagena, Colombia. Nuestro periodo de garant\u00eda es de 1 a\u00f1o.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6bb003 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c6bb003\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h6 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Lucy Jewelry\u00ae no se hace responsable por piedras fracturadas y\/o perdidas. Si las u\u00f1as o el bisel de la pieza se encuentran partidas o la pieza muestra signos de uso inapropiado o descuidado, la garant\u00eda del producto no podr\u00e1 hacerse efectiva y se realizar\u00e1n cargos adicionales por arreglar la joya.<\/h6>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae49103 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ae49103\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para el cuidado de la joya, use agua con un poco de jab\u00f3n disuelto y un cepillo de dientes suave. No utilice en ning\u00fan caso limpiadores de ultrasonido o limpiadores a vapor.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para preservar las joyas, se recomienda no utilizarlas en las siguientes situaciones para prevenir da\u00f1o en las gemas y en el metal:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Actividades extremas que puedan conllevar a impactos y da\u00f1os irreversibles.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier contacto con qu\u00edmicos del hogar que puedan ocasionar corrosi\u00f3n y cambios fuertes de temperatura que conlleven a fracturas en la gema.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Nadar en agua salada o con cloro<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Al aplicar lociones y perfumes que con el tiempo acumulen residuos, afectando directamente el brillo de las gemas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La exposici\u00f3n al sol de manera prolongada puede ocasionar ciertos da\u00f1os en la esmeralda.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Practicar jardiner\u00eda o jugar con arena.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Al dormir, movimientos fuera de control pueden resultar en impactos que podr\u00edan da\u00f1ar la joya. Adicionalmente, dormir con las joyas puede impedir la circulaci\u00f3n de la sangre.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para proteger las piezas, revise que todas las partes se encuentren\u00a0 siempre en buen estado, con el fin de evitar que se caigan las piedras. Para guardarlas, se recomienda usar el empaque que fue entregado en el punto de venta o en bolsas de felpa o tela suave, con las piezas separadas para evitar abrasi\u00f3n.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2a3f21c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2a3f21c\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4232ca1\" data-id=\"4232ca1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8d26d2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f8d26d2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POL\u00cdTICA DE DEVOLUCI\u00d3N\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b33cba1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b33cba1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Todas nuestras piezas ser\u00e1n ventas finales.<\/p><p>Los art\u00edculos son aceptados para devoluci\u00f3n unicamente si presentan un defecto en su fabricaci\u00f3n. El cliente deber\u00e1 entregar la pieza directamente en nuestra tienda Lucy Jewelry\u00ae en Cartagena.\u00a0\u00a0 Si se encuentra fuera del pa\u00eds, el cliente deber\u00e1 asumir los gastos de env\u00edo de la pieza a nuestra tienda en Cartagena, Colombia.<\/p><p>El plazo de devoluci\u00f3n de la pieza deber\u00e1 ser dentro de los 8 d\u00edas siguientes a la compra, acompa\u00f1ados del recibo de venta original.<\/p><p>Si tiene alguna pregunta, comun\u00edquese con Servicio al Cliente en: info@lucyjewelry.co<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e5a4797 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e5a4797\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3e87406\" data-id=\"3e87406\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aea04ce elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"aea04ce\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POL\u00cdTICA DE REEMBOLSO<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1b1eaa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c1b1eaa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Se realizar\u00e1 un reembolso al comprador, con previa solicitud, solo si existe un defecto de fabricaci\u00f3n en la pieza. Para proceder con el reembolso, los art\u00edculos deben devolverse en el estado del momento de la compra.<\/p><p>Se iniciar\u00e1 el proceso de devoluci\u00f3n de la venta, una vez se reciba el articulo en la tienda Lucy Jewelry\u00ae en Cartagena y sea inspeccionado por el equipo de producci\u00f3n de Lucy Jewelry\u00ae, con el prop\u00f3sito de garantizar que no se han realizado cambios y\/o alteraciones en la pieza.<\/p><p>El cliente deber\u00e1 entregar la pieza directamente en nuestra tienda Lucy Jewelry\u00ae en Cartagena.\u00a0\u00a0 Si se encuentra fuera del pa\u00eds, el cliente deber\u00e1 asumir los gastos de env\u00edo de la pieza a nuestra tienda en Cartagena, Colombia.<\/p><p>En todos los casos, el art\u00edculo debe ser devuelto a la tienda Lucy Jewelry\u00ae\u00a0en Cartagena acompa\u00f1ado de la copia original del recibo.<\/p><p>Para mayor informaci\u00f3n comuniquese con Servicio al Cliente en: info@lucyjewelry.co<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>GARANT\u00cdA Y CUIDADO DEL PRODUCTO Todos los art\u00edculos comprados podr\u00e1n enviarse para su reparaci\u00f3n a Lucy Jewelry\u00ae si el problema se debe a un defecto de fabrica. En caso tal, la joya ser\u00e1 evaluada previamente por el centro de producci\u00f3n de Lucy Jewelry\u00ae, para determinar si el da\u00f1o corresponde a un defecto de fabrica. 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